【學思想 強黨性 重實踐 建新功】深入開展主題教育——“以學促干”篇
在學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育中,贛州市中醫院緊緊抓住群眾最關心最直接最現實的利益問題,堅持以問題為導向,從醫院實際出發,以學促改、以學促干,著力推動便民惠民服務舉措落地,努力提升醫療服務能力。
一是線上掛號系統進行全面升級,實行“一卡通”就診、一站式便民服務、電子發票系統、自助打印檢驗檢查結果單、微信預約掛號與自助機現場掛號、診間支付以及中藥煎藥延時服務、中醫護理“午間門診”、互聯網+護理、小包裝中藥飲片藥房免費送藥上門服務,成立“MDT”門診及82個專病門診,方便患者“按癥索醫”“按病索醫”精準就醫。二是改善患者停車條件,新院將為患者提供1100個車位,充分解決患者就醫停車難的問題。開設老城區門診點至新院區的定制公交“健康專線”,讓就醫“最后一公里”更便捷。三是加快院外門診及新院區建設,2023年10月增設福壽路門診,11月5日蓉江院區門診啟用,滿足群眾就近就醫需求,門診和住院患者院內滿意度保持在99%以上。四是充分發揮醫院人才資源和專業技術優勢,組織廣大黨員專家利用業余時間深入農村和社區開展義診活動,走進群眾身邊為百姓提供科普宣傳、送醫送藥、養生保健等服務。五是開設院領導接待日,在醫院公眾號、網站、宣傳欄、電梯口等地,公布暢通“信箱、郵箱、電話、來訪、掃碼辦”五位一體投訴信訪渠道,處理患者就醫全過程中遇到的任何問題,爭取“一次辦好”,開通群眾反饋、解難答疑的“直通車”。







